Questions relatives aux commandes / livraisons :

- Comment dois-je faire pour commander ?
- Est-ce que le paiement en ligne est sécurité ?
- Comment récupérer ma facture de commande ?
- Quels sont les tarifs de livraison chez la Cure Gourmande ?
- Quels sont les délais de livraison ?
- Comment puis-je bénéficier de frais de port gratuits ?
- Puis-je sélectionner les parfums de mon choix dans un assortiment ?
- Puis-je être livré(e) à domicile ?
- Comment être livré(e) à une autre adresse ?

Autres questions :

- Comment puis-je vous contacter ?
- Puis-je ouvrir une franchise en France ?
- Je rencontre un problème technique sur le site ou la boutique, que faire ?























 




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La société Cure Gourmande, a confié le système de paiement du site à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle automatiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité. Nous ne connaissons et ne conservons jamais les informations qui concernent votre carte bancaire.

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Dès votre paiement effectué, la facture vous est directement envoyée par mail, à l'adresse que vous avez précisé lors de votre inscription.

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Pour chaque commande, une participation forfaitaire aux frais de préparation et de livraison (port, emballage, confection du colis, etc.) de 5€ est demandée, ce jusqu’à 25 € d’achat. Au delà de 25 € de produits facturés, les frais d’envoi sont offerts.

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A partir de 25€ d’achat pour une livraison à domicile, les frais de port sont gratuits.
 

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Pour nous contacter vous pouvez utiliser le formulaire de contact présent sur la zone "Contact" de la page d'accueil.

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Non, vous ne pouvez ouvrir qu'une franchise à l'étranger.

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Non, vous ne pouvez pas choisir les parfums des assortiments.

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Oui, la livraison à domicile est tout à fait possible. Si vous êtes absent(e), un avis de passage est laissé dans votre boîte à lettres. Le colis est aussi parfois confié au concierge ou à un voisin.

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Pour être livré à une autre adresse, rien de plus simple, il suffit de nous la communiquer lors de votre commande, dans la zone "Message" de l’étape "Coordonnées".

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Le délai maximal de livraison d'une commande pour la France métropolitaine est de 10 jours ouvrés à compter de la validation du paiement par carte bancaire ou de la reception du chèque bancaire.

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En cas de problème d'ordre technique sur le site, n'hésitez pas à contacter webmaster@curegourmande.com.
Une réponse vous sera donnée dans les plus brefs délais

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